Terms & Conditions

Einführung

OBSERVE: Sie nutzen das Angebot von Cazeus Casino über cazeuswin.com. Das Spielen um Geld ist mit Risiken verbunden und kann zu finanziellen Verlusten führen. EXPAND: Für Nutzer in Deutschland ist besonders wichtig zu verstehen, dass Online-Glücksspiel dort streng reguliert ist und ein Angebot ohne deutsche Erlaubnis rechtliche Folgen haben kann. REFLECT: Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen, Einzahlungen tätigen oder an Spielen/Wetten teilnehmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.

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OBSERVE: Der Support ist über [email protected] erreichbar (typische Antwortzeit: ca. 14 Stunden), zusätzlich ist ein 24/7 Live-Chat verfügbar (Link innerhalb der Website). EXPAND: Da deutschsprachiger Support teilweise über Übersetzungssoftware erfolgt, sollten Sie wichtige Anfragen (z. B. Auszahlungen, Beschwerden, Responsible Gaming) schriftlich und mit Belegen stellen. REFLECT: Bewahren Sie alle relevanten Nachweise (Transaktionsbelege, Screenshots, Kommunikation) auf, um im Streitfall eine nachvollziehbare Klärung zu ermöglichen.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Cazeus Casino auf cazeuswin.com, einschließlich der Nutzung der Website, der Erstellung und Führung eines Kontos, der Teilnahme an Spielen/Wetten, der Verarbeitung von Zahlungen sowie der Rechte und Pflichten beider Parteien. Inkrafttreten: 06.11.2025.

Definitionen

OBSERVE: Zur Vermeidung von Unklarheiten werden zentrale Begriffe definiert. EXPAND: Präzise Definitionen reduzieren Streit über Bonusumsatz, Wettstornierungen und Auszahlungsprüfungen. REFLECT: Die folgenden Begriffe gelten in diesen Bedingungen einheitlich:

"Website": Die Online-Plattform unter https://cazeuswin.com einschließlich zugehöriger Unterseiten (z. B. /de/rules, /de/promotions, /de/responsible-gaming).
"Cazeus Casino" / "Marke": Das unter cazeuswin.com bereitgestellte Online-Glücksspielangebot.
"Betreiber": Liernin Enterprises LTD, registriert auf den Marshall Islands (Reg.-Nr. 126000); genaue Anschrift derzeit nicht angegeben. (Siehe auch "Kontaktinformationen".)
"Nutzer": Jede Person, die die Website besucht oder Funktionen nutzt, unabhängig davon, ob ein Konto besteht.
"Spieler": Ein Nutzer mit registriertem Konto, der an Echtgeldspielen oder Wetten teilnimmt.
"Konto": Das persönliche Spielerkonto auf cazeuswin.com, über das Einzahlungen, Einsätze, Bonusaktivierungen und Auszahlungen verwaltet werden.
"Wette/Einsatz": Der Betrag, den ein Spieler in einem Sportwetten- oder Casinospiel setzt.
"Spiel": Jede auf der Website angebotene Casino- oder Wettdienstleistung (inkl. Live-Casino, Slots, Tischspiele etc.).
"Bonus": Jede Werbeaktion (z. B. Einzahlungsbonus, Freispiele, Cashback), die an Bedingungen geknüpft ist; Details ggf. auf https://cazeuswin.com/de/promotions.
"Umsatz/Wager/Umsatzanforderung": Der Betrag, der mit Bonusmitteln oder vor einer Bonus-Auszahlung eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung zulässig ist, wie in der jeweiligen Aktion beschrieben.
"KYC/Verifizierung": Identitäts- und Sicherheitsprüfung ("Know Your Customer") durch Dokumente/Abgleich (z. B. Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis).
"Zahlungsmethode": Ein- oder Auszahlungskanal, z. B. Karte, E-Wallet oder Krypto-Transaktion.
"Drittstaat": Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums; hier u. a. Marshall Islands und Philippinen (Datenverarbeitung/Lizenzumfeld).

Kontoregistrierung

OBSERVE: Für die Nutzung von Echtgeldfunktionen ist ein Konto erforderlich. EXPAND: Altersverifikation, KYC und Datenrichtigkeit sind zentrale Pflichten, um Betrug, Geldwäsche-Risiken und unzulässige Nutzung zu verhindern. REFLECT: Sie dürfen nur registrieren und spielen, wenn Sie die folgenden Anforderungen erfüllen und laufend einhalten:

Mindestalter (18+): Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und in Ihrer Rechtsordnung volljährig sind. Der Betreiber kann jederzeit Altersnachweise verlangen und Konten bei Verdacht sperren.
Kontoerstellung: Registrierung über die Website; üblicherweise ist eine E-Mail-Verifizierung erforderlich. Sie dürfen nur ein Konto führen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt.
KYC-Dokumente: Auf Anforderung müssen Sie geeignete Unterlagen bereitstellen (z. B. Ausweis, Selfie/Live-Check, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsquelle). EXPAND: Ohne abgeschlossene Verifizierung können Auszahlungen verzögert oder abgelehnt werden.
Richtigkeit der Angaben: Alle Daten müssen korrekt, aktuell und vollständig sein. Änderungen (Name, Adresse, Zahlungsdaten) sind unverzüglich zu aktualisieren.
Kontosicherheit: Sie sind für die Geheimhaltung von Passwort und Zugangsdaten verantwortlich. Da kein 2FA-Login bereitsteht (Stand: Dez 2025), sollten Sie ein einzigartiges starkes Passwort verwenden und Ihr E-Mail-Konto absichern.
Verbotene Nutzung: Nutzung durch Dritte, Verkauf/Übertragung des Kontos, Manipulationen, Mehrfachkonten, kollusives Spiel oder automatisierte Tools/Bots sind untersagt.

Wett- & Spielregeln

OBSERVE: Wetten/Spiele werden nach den jeweils angezeigten Regeln sowie diesen Bedingungen abgewickelt. EXPAND: Für Fairness sind Einsatzlimits, Ergebnisermittlung und Chat-Regeln entscheidend; außerdem müssen Fehlerkorrekturen und Stornos geregelt werden. REFLECT: Die nachfolgenden Regeln gelten ergänzend zu produkt- oder spielbezogenen Sonderregeln.

section5 Platzieren von Wetten und Einsatzregeln

Mindesteinsatz/Maximaleinsätze: Es gelten die im jeweiligen Spiel/Wettmarkt angezeigten Mindest- und Höchstgrenzen. Der Betreiber kann Limits aus Risiko-, Compliance- oder Responsible-Gaming-Gründen anpassen.
Wettarten: Es können je nach Angebot Einzel-, Kombi- oder Systemwetten sowie Casino-Spiele verfügbar sein. Die konkrete Verfügbarkeit richtet sich nach Anzeige auf cazeuswin.com.
Verbindlichkeit: Eine Wette ist verbindlich, sobald sie von der Website bestätigt wurde (Bestätigungsanzeige/Transaktionsstatus). Technische Verzögerungen können dazu führen, dass eine Eingabe nicht als platziert gilt.

Stornierung, Änderung und Fehlerkorrektur

Änderung/Storno durch den Spieler: Nach Bestätigung ist eine Änderung/Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich im Wettprodukt vorgesehen.
Storno durch den Betreiber: Der Betreiber kann Wetten annullieren oder korrigieren, wenn (i) offensichtliche Quoten-/Systemfehler, (ii) verdächtige Muster, (iii) Regelverstöße, (iv) technische Störungen oder (v) nachweislich falsche Ereignisdaten vorliegen.
Abrechnung bei Annullierung: Bei Annullierung wird der Einsatz grundsätzlich auf das Konto zurückgebucht; bei Kombiwetten kann eine Neuberechnung nach marktüblichen Regeln erfolgen.

Verhaltensregeln (Live-Casino/Chats)

Respekt und Rechtmäßigkeit: Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung, Hassrede, sexuelle Belästigung, Spam sowie die Weitergabe rechtswidriger Inhalte sind untersagt.
Betrug/Manipulation: Jegliche Täuschung, Chip-Dumping, Kollusion, Ausnutzung von Softwarefehlern ("Bug Abuse") oder externe Hilfsmittel sind verboten.
Durchsetzung: Verstöße können zu Chat-Sperren, Wettannullierungen, Bonusaberkennung, Kontosperre und/oder Einbehalt von Gewinnen führen, soweit rechtlich zulässig und verhältnismäßig.

Bonusbedingungen

OBSERVE: Boni sind freiwillige Promotions und unterliegen zusätzlichen Bedingungen. EXPAND: Rechtssicher sind insbesondere Aktivierung, Umsatz, Fristen, zulässige Spiele, Maximalwetten und Missbrauchsverbote zu konkretisieren. REFLECT: Maßgeblich sind (1) diese Grundregeln und (2) die individuellen Aktionsbedingungen auf https://cazeuswin.com/de/promotions; bei Widersprüchen haben die individuellen Aktionsbedingungen Vorrang.

section15 Bonusaktivierung und Umsatzanforderungen

Aktivierung: Boni müssen ggf. manuell aktiviert oder per Code eingelöst werden. Der Betreiber kann die Aktivierung an eine erfolgreiche E-Mail-Verifizierung und/oder KYC knüpfen.
Umsatz (Wager): Bonusmittel und/oder Bonusgewinne müssen innerhalb des angegebenen Zeitraums umgesetzt werden. Wird der Umsatz nicht fristgerecht erfüllt, kann der Bonus (inkl. Gewinne) verfallen.
Maximaler Einsatz: Während einer aktiven Bonusphase können Maximalwetten gelten; Überschreitungen können zur Aberkennung des Bonus/der Bonusgewinne führen.
Beitragsraten: Bestimmte Spiele können zu 0% oder reduziert zum Umsatz beitragen (z. B. einige Tischspiele). Die konkreten Beitragsraten ergeben sich aus der jeweiligen Aktion oder Spieleinfo.

section17 Verbotene Aktionen, Kombinationsregeln und Missbrauch

Verbotene Praktiken: Mehrfachkonten, Bonus-Hopping, Risiko-freie Strategien, abgesprochene Spielmuster, Ausnutzung von Lücken/Fehlern sowie Ein-/Auszahlungszyklen zur Bonusgenerierung sind untersagt.
Kombinieren von Aktionen: Sofern nicht ausdrücklich erlaubt, sind Boni nicht kombinierbar. Der Betreiber kann den jeweils vorteilhafteren Bonus aktiv lassen und andere ablehnen oder entfernen.
Prüfung und Sanktionen: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch kann der Betreiber (i) KYC/zusätzliche Nachweise verlangen, (ii) Boni/Bonusgewinne stornieren, (iii) Wetten/Transaktionen überprüfen und (iv) das Konto sperren oder schließen, soweit rechtlich zulässig.

Zahlungen & Auszahlungen

OBSERVE: Ein- und Auszahlungen werden über die auf cazeuswin.com angebotenen Methoden abgewickelt. EXPAND: Für Nutzer sind Gebühren, Bearbeitungszeiten, KYC, Rückerstattungslogik und Bonusbindungen entscheidend; zudem ist die Verfügbarkeit in Deutschland je nach Anbieter unterschiedlich. REFLECT: Es gelten die nachfolgenden Grundsätze; zusätzliche methodenspezifische Regeln können im Kassenbereich angezeigt werden.

section12 Einzahlungsmethoden, Gebühren und Gutschrift

Methoden: Je nach Verfügbarkeit können Karten, E-Wallets und Krypto-Transaktionen angeboten werden. Verfügbarkeit, Mindestbeträge und Währungen werden im Kassenbereich angezeigt.
Gebühren: Gebühren können durch Zahlungsdienstleister, Netzwerke oder Wallet-Anbieter entstehen. Der Betreiber weist - soweit möglich - Gebühren vor Bestätigung der Transaktion aus; externe Gebühren liegen außerhalb des Einflusses.
Gutschriftzeit: Einzahlungen werden nach erfolgreicher Autorisierung/Bestätigung gutgeschrieben. Bei Krypto gilt die erforderliche Anzahl an Blockchain-Bestätigungen.

section13 Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und Verifizierung

Grundsatz "gleiche Methode": Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode wie die Einzahlung (oder eine gleichwertige Methode), soweit regulatorisch und technisch möglich.
Bearbeitung: Auszahlungsanfragen werden nach interner Prüfung bearbeitet. EXPAND: Die Finanzabteilung arbeitet typischerweise Mo-Fr, 06:00-17:00 GMT; am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen.
KYC als Voraussetzung: Vor der ersten Auszahlung und bei Risikofaktoren kann eine vollständige KYC-Prüfung erforderlich sein. Unvollständige oder widersprüchliche Unterlagen führen zu Verzögerungen oder Ablehnung.
Limits: Mindest-/Höchstbeträge pro Auszahlung/Zeitraum können gelten und werden im Kassenbereich oder auf Anfrage mitgeteilt.

section14 Rückerstattungen, Rückbuchungen und Bonusbindungen

Rückerstattung von Einsätzen: Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn eine Wette/Spielrunde gemäß Regeln annulliert wird oder eine zwingende rechtliche Verpflichtung besteht.
Chargebacks/Rückbuchungen: Unberechtigte Rückbuchungen können zu Kontosperre, Einzug von Gewinnen und Forderungen führen. Der Betreiber kann Nachweise zur Klärung verlangen.
Bonus und Auszahlung: Solange ein Bonus aktiv ist oder Umsatzanforderungen offen sind, kann eine Auszahlung eingeschränkt sein. Eine Auszahlung kann als Verzicht auf Bonus und Bonusgewinne behandelt werden, wenn dies in den Aktionsbedingungen vorgesehen ist.

Haftungsbeschränkung

OBSERVE: Der Betreiber stellt die Dienste technisch bereit und ist zur ordnungsgemäßen Abwicklung nach den Regeln verpflichtet. EXPAND: Online-Dienste sind anfällig für Netz-/Systemausfälle; zugleich müssen Nutzer vor irreführenden Ergebnissen geschützt werden. REFLECT: Es gelten die folgenden Haftungsgrundsätze, soweit nach anwendbarem Recht zulässig:

Pflichten des Betreibers: Der Betreiber bemüht sich um einen stabilen Betrieb, korrekte Ergebnisermittlung, ordnungsgemäße Kontoführung und die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen (u. a. TLS 1.3, Cloudflare SSL, Google Trust Services als Zertifizierungsstelle; Plattform: Soft2Bet, ISO/IEC 27001 für Informationssicherheits-Management).
Haftungsausschlüsse: Keine Haftung für (i) Internet-/Netzwerkunterbrechungen, (ii) Geräte-/Browserfehler des Nutzers, (iii) Verzögerungen durch Drittanbieter (Zahlungsdienstleister/Blockchain), (iv) höhere Gewalt, (v) nicht vom Betreiber zu vertretende Systemstörungen.
Fehler und Störungen: Bei technischen Fehlern, die eine Spielrunde/Wette beeinflussen, kann der Betreiber die betroffene Transaktion für nichtig erklären und den Einsatz erstatten; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit zulässig.
Maximale Entschädigung: Soweit eine Haftung besteht, ist sie der Höhe nach auf den betroffenen Einsatzbetrag begrenzt (nicht mehr als der Wettbetrag), außer bei Vorsatz oder zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen.

Rechte an geistigem Eigentum

OBSERVE: Inhalte, Marken, Software und Design sind geschützt. EXPAND: Unerlaubte Kopien gefährden Rechte Dritter (Spielehersteller) und die Sicherheit der Plattform. REFLECT: Sie erhalten nur ein widerrufliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung der Website.

Schutzrechte: Alle Texte, Grafiken, Logos, Spielsoftware, Quellcodes, Datenbanken und Benutzeroberflächen auf cazeuswin.com sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt.
Verbotene Handlungen: Kopieren, Reproduzieren, öffentliche Wiedergabe, Reverse Engineering, Dekompilierung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Durchsetzung: Verstöße können zur sofortigen Sperrung, zivilrechtlichen Ansprüchen und ggf. Strafanzeigen führen, soweit anwendbar.

Datenschutz & Datenschutz

OBSERVE: Für Konto, Zahlungen und KYC werden personenbezogene Daten verarbeitet. EXPAND: Nach deutschem/EU-Datenschutzrecht sind Transparenz, Zweckbindung und Drittlandübermittlungen zentral; hier sind Datenverarbeitungen in Drittstaaten möglich (u. a. Marshall Islands/Philippinen). REFLECT: Details zu Kategorien, Zwecken, Speicherdauer, Empfängern und Rechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie; die Verarbeitung erfolgt gemäß dieser Richtlinie.

Verweis: Bitte lesen Sie die Datenschutzinformationen auf der Website (Datenschutz/Privacy Policy). Diese gelten ergänzend zu diesen Bedingungen.
Drittstaatentransfers: Daten können - je nach Dienstleistung (Hosting, Zahlungsabwicklung, KYC, Lizenzumfeld) - außerhalb der EU verarbeitet werden. Der Betreiber setzt angemessene Schutzmaßnahmen ein, kann jedoch nicht zusichern, dass jedes Drittland ein EU-gleichwertiges Schutzniveau bietet.
Kommunikation: Für Datenschutz- oder Kontosicherheitsanfragen können Sie den Support unter [email protected] kontaktieren.

Änderungen der Bedingungen

OBSERVE: Bedingungen müssen bei Produkt-, Rechts- oder Sicherheitsänderungen aktualisiert werden können. EXPAND: Nutzer brauchen eine transparente Information und eine echte Wahl, die Nutzung zu beenden. REFLECT: Der Betreiber kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern und wird angemessen informieren.

section32 Benachrichtigung und Wirkung

Mitteilung: Änderungen werden über geeignete Kanäle angekündigt, z. B. per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse und/oder durch einen Hinweis/Banner auf cazeuswin.com.
Wirksamkeit: Sofern nicht zwingendes Recht oder Sicherheitsgründe einen sofortigen Wechsel erfordern, treten Änderungen nach einer angemessenen Frist in Kraft, die in der Mitteilung angegeben wird.
Widerspruch/Beendigung: Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung einstellen und können die Kontoschließung beantragen. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung, soweit rechtlich zulässig.

Beendigung & Sperrung

OBSERVE: Konten können auf Wunsch des Spielers oder aus Compliance-/Sicherheitsgründen geschlossen werden. EXPAND: Erforderlich sind klare Gründe, faires Verfahren, KYC-Abschluss und Behandlung offener Boni/Wetten. REFLECT: Die folgenden Regeln gelten für Sperren und Schließungen:

Schließung durch den Spieler: Sie können die Schließung jederzeit über den Support ([email protected]) beantragen. Offene Wetten/Spielrunden werden gemäß Regeln abgerechnet; Bonusmittel können verfallen.
Sperrung/Schließung durch den Betreiber: Der Betreiber kann das Konto sperren oder schließen bei Verdacht auf (i) Minderjährigkeit, (ii) Identitäts-/KYC-Problemen, (iii) Betrug/Bonusmissbrauch, (iv) Geldwäsche-/Sanktionsrisiken, (v) Mehrfachkonten, (vi) Sicherheitsvorfällen, (vii) Verstößen gegen diese Bedingungen.
Auszahlung verbleibender Guthaben: Ein positives Echtgeldguthaben wird grundsätzlich nach erfolgreicher Verifizierung und nach Abzug berechtigter Rückbelastungen/Chargebacks ausgezahlt. Auszahlungen können verweigert werden, wenn zwingende rechtliche Gründe oder begründeter Betrugsverdacht vorliegen.
Benachrichtigung: Soweit zulässig, informiert der Betreiber über die Sperre/Schließung und erforderliche Schritte (z. B. Dokumente). In bestimmten Fällen kann eine Mitteilung aus Sicherheits- oder Rechtsgründen eingeschränkt sein.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

OBSERVE: Der Betreiber ist außerhalb Deutschlands registriert (Marshall Islands) und nennt Offshore-Lizenzierung (PAGCOR; ggf. Anjouan unklar). EXPAND: Für Nutzer in Deutschland ist entscheidend: deutsches Glücksspielrecht ist streng; ein Verweis auf ausländisches Recht kann durch zwingende Verbraucherschutznormen begrenzt sein. REFLECT: Diese Klausel regelt das Verfahren zur Streitbeilegung, ohne zwingende Rechte einzuschränken.

section6 Streitbeilegung, Recht und Gerichtsstand

Erste Eskalationsstufe (Support): Beschwerden richten Sie zunächst mit allen relevanten Angaben (Benutzername, Datum, Transaktions-IDs, Belege) an [email protected]. Der Betreiber bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung (typisch innerhalb von ca. 14 Stunden für Erstantworten, abhängig vom Fall).
Interne Prüfung: Der Betreiber kann Logs, KYC, Zahlungsdaten und Spielprotokolle prüfen. Sie verpflichten sich zur Mitwirkung und zur Bereitstellung angeforderter Nachweise.
Weiteres Verfahren: Soweit keine einvernehmliche Lösung erreicht wird, können Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten geltend gemacht werden. Eine Pflicht zum Schiedsverfahren besteht nur, wenn und soweit eine gesonderte, wirksame Vereinbarung dies vorsieht.
Anwendbares Recht: Soweit zulässig, unterliegen diese Bedingungen dem Recht des Sitz-/Registrierungsstaates des Betreibers. Regionaler Hinweis (DE): Zwingende Vorschriften des deutschen Verbraucher- und Datenschutzrechts können unabhängig hiervon anwendbar bleiben.
Gerichtsstand: Soweit zulässig, gilt der Gerichtsstand am Sitz des Betreibers; für Verbraucher können zwingende Gerichtsstandsregeln ihres Wohnsitzstaates gelten.

Kontaktinformationen

OBSERVE: Für Support- und Rechtsanfragen müssen klare Kontaktkanäle bereitstehen. EXPAND: Da keine Telefonnummer und keine vollständige Postanschrift angegeben sind, ist Transparenz über verfügbare Kanäle und Datenlücken erforderlich. REFLECT: Sie erreichen Cazeus Casino (cazeuswin.com) über die folgenden Kontaktwege:

section19 Kundensupport

E-Mail (Support & Responsible Gaming/Selbstsperre): [email protected] (typische Antwortzeit: ca. 14 Stunden).
Live-Chat: 24/7 verfügbar innerhalb von cazeuswin.com (direkter Link nicht angegeben).
Telefon: nicht angegeben.

Rechtsabteilung / Betreiberangaben

Rechtsträger/Betreiber: Liernin Enterprises LTD (Limited, LTD), Registrierungsnummer 126000, Marshall Islands.
Rechtsanschrift: Marshall Islands (genaue Anschrift nicht angegeben).
Lizenzen (Stand: Jan 2025): PAGCOR Offshore Gaming License Nr. 22-0025 (Lizenzinhaber: Liernin Enterprises LTD); zusätzlich wird eine mögliche Lizenz aus Anjouan erwähnt (Details unklar).